Az NHSZ Zounok Zrt., mint a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. megbízott partnere 2024.április 1-jétől Füzesabony területén hulladékszállítással kapcsolatos ügyek lebonyolítására INFORMÁCIÓS PONTOT üzemeltet havi 1 alkalommal.
Az információs pont elérhetősége:
Füzesabonyi Információs Pont
3390 Füzesabony, Rákóczi út 52. (Házasságkötő terem mellett balra volt mozi bejárata)
E-mail cím:
Nyitvatartás: Minden hónap 3. héten Szerda: 08:00 - 11:00
Az Információs pontokon ellátott feladatok:
- általános tájékoztatás a szolgáltatást érintő eljárásrendekről, feltételekről,
- fogyasztói igények kielégítésével kapcsolatos feladatok,
- szerződéssel kapcsolatos feladatok (tájékoztatás, szerződéskötés, módosítás, felmondás),
- bejelentések, észrevételek, panaszok igazolt fogadása,
- fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogorvoslati tájékoztatás,
- hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj számlázásával kapcsolatos tájékoztatás és ügyintézés.